Тарифы и оплата
Смена тарифа
Заголовок раздела «Смена тарифа»По умолчанию при создании пространства пользователю доступен тариф “Страт”, если при оформлении подписки не был выбран другой, или если установлен пробный период. Индикатор действующего тарифа отображается в верхней панели, при нажатии откроется модальное окно с подробной информацией о тарифах.

Поменять тарифный план можно в любое время, перейдя во вкладку “Подписки” в разделе “Биллинг”. На странице вы найдете условия активированного тарифа, инфографику об использованных ресурсах и описание существующих подписок.

Для смены тарифа нажмите на кнопку “Сменить план” или “Подписаться”, во всплывающем окне проставьте необходимое количество пользователей и выберите вариант ежемесячной или годовой подпсики. Если вам нужен разовый платеж и вы не хотите, чтобы сумма списывалась автоматически, то отожмите галочку напротив согласия о ежемесячном списании. Нажмите на кнопку сменить план и введите данные банковской карты для осуществления оплаты.

После завершения платежа на указанную при регистрации почту придет письмо с чеком об оплате. Информация о тарифе обновится, а новые условия по тарифу вступят в силу немедленно. Размер платежа, статус по тарифу и дата окончания подписки отображается в блоке “Активный тариф”.

Здесь же можно изменить количество мест на тарифе или отменить подписку. Отмена подписки деактивирует автоматическое продление, а подписка остается активной до конца оплаченного периода. Возобновить подписку на тех же условиях можно в любой момент по кнопке “Реактивировать подписку”.
Если изменить количество мест в большую сторону, будет списан дополнительный платеж и установлен новый размер ежемесяного/годового платежа согласно новому количеству мест в тарифном плане. Письмо с уведомлением придет на почту. И наоборот, если вы хотите уменьшить количество мест на тарифе, то дата продления увеличится на соответствующее сумме количество дней и размер ежемесячного платежа сократится.

Смена тарифа “Корпорация” происходит по запросу, нажмите на кнопку “Связаться с нами” и отправьте нам письменный запрос. Получить всю актуальную информацию по цене и условиям подписки или проконсультироваться со специалистом можно, написав в горячую линию поддержки по почте: platform@intabia.ru