Отправка сообщений

“Интабия Платформа” предлагает множество возможностей для общения членов команды непосредственно в платформе без необходимости использования внешнего приложения. Функциональность чата позволяет членам команды обмениваться сообщениями в реальном времени через личные сообщения и общие каналы.

В этом разделе описывается, как обмениваться сообщениями с вашей командой, используя “Чат”. “Чат” также интегрирован с остальной частью вашего рабочего пространства, поэтому документы, задачи, pull request’ы и другие объекты рабочего пространства доступны наряду с другими вашими чатами. Для получения дополнительной информации о том, как “Чат” интегрирует другую активность рабочего пространства, см. наше руководство по отслеживанию активности в чате.

Способы общения в чате

Есть несколько разных способов общения с членами команды в “Интабия Платформа”:

• Каналы — публичные или приватные чат-комнаты на основе тем или направлений;
• Личные сообщения — мгновенные сообщения между отдельными лицами или группами;
• Другие объекты рабочего пространства — из “Чата” вы можете получить доступ ко всей активности документов, задач, файлов и многого другого. Читайте больше в разделе по отслеживанию активности в чате.

Иконки и индикаторы:

• красная точка рядом с чатом указывает на непрочитанное сообщение;
• зелёная точка рядом с аватаром пользователя указывает, что он онлайн и его рабочее пространство открыто.

Управление каналами чата

Чтобы создать новый канал:

• наведите курсор на строку “Каналы” в левой боковой панели “Чата” — и нажмите на появившеюся кнопку +;
• в появившемся окне введите название и тему канала, выберите тип видимости;
• нажмите кнопку Создать.

Примечание: Каналы, установленные как Закрытые, по-прежнему видны в списке каналов, но пользователям нужно будет запросить доступ для присоединения. Чтобы создать чаты, которые не видны остальной команде, создайте групповое личное сообщение с включёнными участниками (см. ниже).

После создания канала в правой боковой панели будут доступны несколько дополнительных настроек:

• Название — установите название для канала;
• Закрытый — приватные каналы видны только участникам;
• Автоприсоединение — включите эту настройку, чтобы автоматически добавлять всех новых участников рабочего пространства в этот канал. Это не добавит существующих участников рабочего пространства; только участники, которые присоединятся после включения этой настройки, будут добавлены в канал;
• Участники — добавьте или удалите участников из канала;
• Топик — отредактируйте тему (описание) для канала.

Чтобы покинуть канал, наведите курсор на название канала в боковой панели и нажмите на меню настроек, затем нажмите Покинуть канал, или перейдите в «Каналы», щёлкните правой кнопкой мыши на названии канала и выберите Покинуть.

Чтобы архивировать канал, вы должны быть владельцем или создателем рабочего пространства. Архивируйте канал, выбрав Архивировать канал в меню настроек, или щёлкнув правой кнопкой мыши на названии канала в «Каналах» и выбрав Архивировать канал.

Примечание: Два канала создаются системой при создании рабочего пространства: #general и #random. Чтобы архивировать эти системные каналы, вы должны быть Администратором пространств. Для получения дополнительной информации о разрешениях, включая настройку Администраторов пространств, см. раздел посвященный ролям.

Добавьте канал в избранное, выбрав В избранное в меню настроек. Избранные каналы будут отображаться в верхней части списка в левой боковой панели.

Создание личных и групповых чатов

Чтобы начать новый личный чат:

• наведите курсор на строку “Личные сообщения” в левой боковой панели “Чата” — и нажмите на появившеюся кнопку +;

• выберите пользователя, с которым хотите общаться, и нажмите Создать. Выбор более одного пользователя создаст групповой чат.

Примечание: Создания чата возможно через символ карандаша в правом верхнем части левой боковой панели.

Чтобы скрыть личный или групповой чат:

• в левой боковой панели “Чата” наведите курсор на чат и нажмите на появивщеюся кнопку ...;
• в открывшемся меню настроек нажмите Скрыть из списка чатов. Скрытие чата не удаляет историю сообщений, поэтому ваши существующие сообщения по-прежнему будут доступны, а чат появится снова в боковой панели при получении или отправке сообщения внутри этого чата.

Возможности исходящих сообщений

Как и в других разделах рабочего пространства, ваши чаты поддерживают:

• форматирование Markdown;
• вложения;
• упоминания (@);
• эмодзи;
• текстовые шаблоны.

Наведите курсор на любое входящее сообщение, чтобы:

• добавить реакцию;
• закрепить его в верхней части чата;
• ответить в треде;
• перевести сообщение на язык вашего рабочего пространства.

Примечание: Вы можете добавить любое сообщение в закладки, чтобы не потерять его. Все сохранённые сообщения доступны во вкладке “Сохраненные” в левой боковой панели “Чата”.

Примечание: Чтобы перевести сообщение, просто наведите курсор на сообщение и нажмите значок перевода. Это переведет сообщение на язык, который вы выбрали для вашего рабочего пространства (ссылка). Чтобы восстановить исходное сообщение, снова наведите курсор и нажмите “Показать оригинал”.

Чат в боковой панели

Любой чат можно переместить в правую боковую панель, нажав кнопку Открыть в боковой панели в правом верхнем углу чата. Вы можете открыть несколько веток, каналов и личных сообщений здесь для быстрого доступа при навигации по платформе. Панель чата можно скрыть, нажав на значок чата в крайнем правом меню.

Ваш календарь и виртуальный офис также доступны через правую боковую панель.

Быстрая навигация по разделу “Чат”

В верхней части левой боковой панели «Чат» расположены инструменты для быстрого поиска и навигации:

• Треды — список веток, в которых вы участвовали;
• Сохранённые — все сохранённые сообщения;
• Поиск — глобальный поиск по рабочему пространству;
• Каналы и ЛС — поиск по каналам и личным сообщениям.